In dieser Folge von digital.einfach,machine erklärt uns Hendrik Hoffmann, was sich hinter dem Begriff "customGPT" verbirgt und wie die Sparkasse diese Technologies gerade auf die Probe stellt. Mit "Sparkassen-GPT" wird aus einer generischen KI ein echter Sparkassen-Insider, der spezifische Fragen rund um Produkte und Services beantworten kann - direkt und unkompliziert. Wir geben Euch einen Einblick in die ersten Gehversuche und zeigen Euch wie Custom-GPTs die Kundenkommunikation smarter machen können.